微信小程序客服绑定流程

1. 管理员登录小程序后台

登录地址： 微信公众平台 (opens new window)

2. 添加客服

菜单： 功能---客服---添加（最多添加100个客服）

3.客服登录上线

登录客服消息管理工具，进行消息回复

• 网页版客服工具
  微信公众平台网页版客服工具 (opens new window)

• 移动端小程序客服工具

附：使用说明 及 使用规范

移动端「客服小助手」小程序使用说明 (opens new window)

网页端微信小程序客服工具使用说明 (opens new window)

使用规范 (opens new window)